Hace solo cinco meses que Sandra Muñoz asumió la gerencia de la División Power Systems de la alemana Kaufmann. Y si bien este es un mundo que ha estado dominado tradicionalmente por hombres, ésta ingeniero civil electricista de la Universidad de Chile se mueve como pez en el agua.
Es que los conocimientos adquiridos en más de 15 años dedicados al rubro energético y, por qué no decirlo, su simpatía innata, le permiten desenvolverse perfectamente en un mundo de motores marinos, generadores eléctricos y diversos servicios técnicos a lo largo de Chile.
En la pasada Feria Internacional AquaSur, Sandra Muñoz se encontraba a la cabeza del stand de Kaufmann donde se exhibían los motores marinos OM447 y OM457, el grupo electrógeno 047 y un motor industrial OM336. Según la ejecutiva, la finalidad de estar presentes con un vistoso espacio obedeció a mostrarse a sus clientes acuícola “la cobertura, experiencia en motores e desarrollo ingenieril que nos potencia y genera mucho valor agregado para la industria acuícola de Chile”.
En términos de motores marinos, ¿cuál es la oferta de Kaufmann?
Nuestros motores marinos tienen un rango que van desde los 100 a los 500 HP y donde la característica principal es que son motores Mercedes Benz y, por lo mismo, tienen un índice de falla bajo y mientras que su confiabilidad es alta.
Actualmente podemos encontrar nuestros motores desde transbordadores, cargueros, pesqueros y naves para el traslado de personal, hasta embarcaciones de placer y veleros.
Se puede destacar que, independiente de la potencia, todos tienen bajo consumo de combustibles.
¿Tienen motores a inyección electrónica?
El único motor a inyección electrónica que tenemos es el de 500 HP, mientras que toda la gama de 100 a 420 HP son a inyección mecánica y que destacan por su bajísimo nivel de fallas.
Un aspecto que siempre preocupa son las postventas y servicios técnicos. ¿Cómo responde Kaufmann en este sentido?
Desde Puerto Montt al sur tenemos filiales en Castro, Coihayque y Punta Arenas, todas ellas tienen servicios técnicos especializados y capaces de responder ante cualquier falla y en el punto que se requiera. Sin embargo, hemos tenido algunos problemas con el diseño o construcción de las naves y para responder a esto enviamos técnicos desde Santiago.
Generadores
¿Desde hace cuánto tiempo ofrecen generadores y qué tipo de equipos poseen?
Para los años que tiene Kaufmann, la línea de generadores es relativamente nueva con ocho años. Acá ofrecemos equipos que van desde 10 a 1.000 KVA y que pueden ser implementados en diferentes tipos de embarcaciones.
¿Tienen equipos para pontones?
Actualmente tenemos varios clientes del rubro salmón y con ellos hemos desarrollado un proyecto ingenieril especial para energizar los sistemas de alimentación e iluminación. De hecho, para esta feria tenemos dos primicias. Primero un servicio de dimensionamiento de redes eléctricas sin costo para el cliente, lo que permite conocer de forma detallada las necesidades energéticas que desea respaldar. Segundo, un servicio de monitoreo WEBNET donde cada usuario de equipos puede monitorear sus unidades en un mapa georeferenciado por GPS teniendo todos los parámetros principales de su generador y recibir, además, alarmas tanto en forma WEB como SMS, permitiendo un mayor control sobre los equipos.
Con todo lo anterior, ¿cómo define los servicios que entrega esta división a sus clientes?
Cada uno de nuestros productos son acreedores de un prestigio consolidado a nivel internacional, que responde a los valores y objetivos que persigue Kaufmann desde sus inicios: ser un aliado estratégico para el éxito de los negocios de cada uno de sus cliente, con una diversificación de productos que permite el desarrollo productivo de cada empresa, lo que se traduce en mayor rentabilidad.