La falta de transparencia en procesos de compra y licitaciones puede generar fraudes y conductas colusivas, reduciendo la competitividad de los mercados e impactando negativamente en los negocios. Debido a esto, wherEX desarrolló una plataforma web que permite -según lo asegurado por la propia compañía- realizar licitaciones «transparentes, ágiles y competitivas», empleando como base la inteligencia artificial (IA).
«Desde su nacimiento en 2016, el propósito de whereEX ha sido transformar los procesos de adquisición de las empresas por medio de nuestra plataforma. Empleando IA, transformamos la tecnología en nuestro principal aliado para prevenir fraudes o conductas colusorias que a la larga son altamente costosas para cualquier negocio», afirmó Juan Carlos Hurtado, quien es socio y gerente general de wherEX.
De acuerdo con sus palabras, hoy la IA es capaz de utilizar información de todo tipo de procesos, dando trazabilidad y claridad a todas las áreas de un negocio, incluidas las compras y licitaciones. Es así como, gracias al control y análisis que estos sistemas ejercen sobre la información, los compradores acceden a un mayor número de proveedores, elevando los estándares de competencia, transparencia y compliance de las empresas, agilizando, en consecuencia, los procesos de compras B2B (del inglés business-to-business).
Al respecto, el socio y gerente de ventas de wherEX, Felipe Manterola (en la foto de la derecha), reseñó que «en 2020 ocurrió un hecho que demuestra cuánto puede ahorrar una industria incorporando plataformas con IA en sus compras y licitaciones. En agosto, la Fiscalía Nacional Económica (FNE) publicó el ‘Estudio de Mercado sobre Compras Públicas’, el que 
evidenció pérdidas del gasto público en torno al 10% en insumos y servicios, realizando recomendaciones para optimizar la competencia y eficiencia de las compras a través del sistema Mercado Público».
Proyecciones
De acuerdo con ambos ejecutivos, las cifras avalan el éxito de la plataforma de cotizaciones y licitaciones implementada por wherEX, contando en 2020 con cerca de 100 compradores y más de 13.500 proveedores, quienes transaron en torno a US$350 millones en industrias como la acuícola y pesquera, agrícola, alimentaria y minería no metálica. Actualmente, la compañía cuenta con operaciones en Chile, Perú y México, y prepara su aterrizaje en Colombia para fines de este año.
Sobre el futuro de wherEX, Juan Carlos Hurtado subrayó que «si nos proyectamos a tres años, nuestra meta es transar anualmente entre US$1.500 y US$2.000 millones a nivel global, de los cuales un porcentaje relevante correspondería a México, un mercado que debido a su tamaño nos ofrece múltiples oportunidades de negocios».
*La foto destacada es de contexto y corresponde a archivo de wherEX.