Durante un año completo el equipo de Chileplast se preparó, dedicando tiempo y esfuerzo cada semana con el apoyo de una consultora especializada con el fin de lograr certificarse en la norma ISO 9001.
Empezaron analizando su entorno para identificar riesgos y oportunidades, lo que les permitió detectar las áreas con brechas, especialmente en la organización de tareas. Este proceso fue clave para que sus actividades cotidianas fluyeran de manera alineada hacia los objetivos propuestos.
“Hace más de diez años que asumimos el desafío del reciclaje, particularmente en lo que respecta a la obsolescencia de los productos. Obtener la certificación de disposición final de residuos a través de la ventanilla única ha sido un paso significativo. Esto refleja nuestro compromiso con la calidad no solo en el diseño y funcionalidad de nuestros productos, sino también en su ciclo de vida completo. En este sentido, nuestro modelo de negocio se enfoca en mantener la coherencia entre la norma ISO 9001, que garantiza la calidad, y el sistema nacional Sinader, que asegura una disposición final responsable y lo enfoca hacia una economía circular garantizada con nuestros clientes y nuestros productos”, comentó a Medios AQUA, el gerente de Producción de Chileplast, Andrés Hernández.
Sobre los principales productos o servicios que tienen disponibles para la industria y que se potencian con este logro, el ejecutivo destacó que, “el alcance de la norma ISO en nuestra empresa incluye el diseño, fabricación y comercialización de productos plásticos industriales, con un enfoque principal en la industria acuícola, sector en el cual hemos estado comprometidos desde 2010”.
“Nuestro producto principal es la fabricación de bins isotérmicos, que en su mayoría se comercializan bajo la modalidad de arriendo por distintos periodos. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes una operación continua, cumpliendo siempre con la calidad esperada”, agregó Hernández.
Además, integraron el reciclaje y reprocesamiento de materiales como parte fundamental de su proceso productivo. “Esto nos ha permitido establecer un modelo de economía circular que no solo es virtuoso y de bajo impacto ambiental, sino que también nos impulsa a mejorar continuamente”, complementó el gerente de Producción de Chileplast, añadiendo que, “este enfoque aporta estabilidad a nuestro equipo de trabajo y nos brinda la oportunidad de innovar constantemente en nuestros procesos y productos”.
A futuro
Para enfrentar el futuro, en la empresa están comprometidos con un análisis constante del entorno, entendiendo las tendencias del mercado, de las industrias, y de la sociedad en general. Por ello han identificado temas clave que guiarán sus pasos:
Sustentabilidad: “Aunque nuestro modelo ya se apoya en la economía circular, ahora nos enfocamos en cómo abordar el desafío climático, buscando eficiencia energética y explorando el uso de fuentes alternativas. Consideramos que estos son factores esenciales para asegurar un futuro sostenible”.
Seguridad y trazabilidad: “Este es un aspecto cada vez más relevante tanto para nosotros como para nuestros clientes. Por ello, hemos comenzado a incorporar dispositivos inteligentes que permiten monitorear y registrar la operación y ubicación de nuestros bins, reduciendo así riesgos como el robo y las malas prácticas. Creemos firmemente que la tecnología, los sistemas avanzados y la inteligencia artificial son herramientas indispensables para solucionar los desafíos que enfrentan nuestros clientes”.
Territorialidad: “Sabemos que estar cerca de nuestros clientes es clave, no solo para responder rápidamente a sus necesidades, sino también para reducir nuestra huella. Al tener nuestros productos en ubicaciones estratégicas y facilitar la disposición eficiente de residuos, reducimos tanto los costos económicos como los impactos ambientales. Así, seguimos fortaleciendo nuestra visión de sostenibilidad y responsabilidad social”, concluyó el ejecutivo de Chileplast.
Fotografías: Chileplast.