«Nutrir sistemas humanos para el mundo», es el propósito bajo el cual nació Rito Consultores, sociedad que brinda asesoramiento a organizaciones y acompaña en los procesos de transformación que viven e impactan su forma de gestión, de liderazgo, cultura o negocio. La compañía, con oficina en la ciudad de Puerto Varas, región de Los Lagos, fue fundada hace cinco años por Christian Manríquez y Juan Pablo González, ambos ingenieros y coaches organizacionales.
«Nuestro ADN mezcla el coaching con la ingeniería, es decir, integramos una formación blanda y una técnica. Esto nos da un valor agregado y desde ahí buscamos darle una mano al negocio, trabajando desde lo adaptativo o el mundo de las habilidades», comenta Manríquez. Su socio, Juan Pablo González, complementa que «para nosotros no está separado lo efectivo de lo afectivo. Trabajamos ambas aristas porque creemos que de esa forma los cambios son sostenibles en el tiempo».
Actualmente, la empresa de asesoramientos cuenta con clientes del mundo agrícola, público, energético, educativo y acuícola, prestando asesorías desde Santiago (región Metropolitana) a Coyhaique (región de Aysén). «Vemos que tras los programas que desarrollamos se incrementan los niveles de bienestar, compromiso y el potencial de desempeño de las personas. Esto genera un impacto concreto en los resultados productivos de las organizaciones», asegura Manríquez.
Por su lado, el cofundador de la consultora dice que trabajan en una lógica de procesos, «es decir, hacemos diagnósticos, ofrecemos una metodología específica con metas a lograr y eso se desarrolla en un plazo a
cotado, porque nuestra idea no es ser eternos asesores dentro de una empresa, sino que generar un aprendizaje interno. Después del acompañamiento mostramos los resultados alcanzados».
Programas
Rito Consultores ofrece distintos tipos de programas y su duración va en función del objetivo que tenga la organización, pudiendo ser desde meses a años. Desarrolla asesorías que potencian habilidades específicas, como el liderazgo y alineamiento estratégico de gerencia o subgerencia, «ya que sugerimos empezar trabajando con el equipo ejecutivo, porque ellos modelan y llevan a la práctica la forma de gestionar el desempeño. Después, se transfiere a los demás niveles de la organización», explica Manríquez.
Gestión Estratégica de Cambio Cultural es otro de los asesoramientos existentes. Según detalla González, está destinado a «hacer que el proyecto de identidad de una organización se vuelva la forma cotidiana de hacer las cosas. Esto se consigue cuando las declaraciones se vuelven prácticas concretas. Luego de eso, generamos interacciones que mejoran la gestión del desempeño dentro de la compañía para que eso se sostenga en el tiempo».
Otra línea de desarrollo está dada por procesos de Mejora Continua e Innovación, dos líneas que integran tanto métodos técnicos como adaptativos para impactar los procesos productivos de la organización.
Relación con la acuicultura
La consultora lleva tres años trabajando con compañías salmonicultoras y hoy en día apoyan a cinco clientes del rubro: tres productoras de salmón y dos de alimento. «Ahora estamos acompañando a una organización del mundo acuícola a transformar su cultura, es decir, una empresa compró otra y presentaban formas distintas de operar. Nosotros los apoyamos para generar una nueva identidad que tome lo mejor de ambas», explica Christian Manríquez.
Respecto a los resultados obtenidos, el fundador de Rito Consultores agrega que «hemos generado relaciones muy cercanas y satisfactorias con nuestros clientes. En las personas del mundo acuícola vemos una disposición a trabajar temas de sostenibilidad a través del aprendizaje en las personas, lo cual es clave para lograr resultados».
Además, Juan Pablo González afirma que el sello «es que nos involucramos mucho con lo que le pasa al cliente, lo ayudamos desde un lugar muy genuino, ya que fuimos ejecutivos por más de diez años, lo cual nos da un entendimiento distinto para acompañar organizaciones».
Pensando a futuro, los socios con experiencia en el rubro del coaching dicen que «nuestro foco de trabajo está en el sur, porque creemos que aquí es posible generar una transformación organizacional que funde una nueva coherencia con impacto económico, social y ambiental sostenible para el mundo. Sin embargo, tenemos clientes de muy buen nivel en Santiago y esto nos hace pensar en tener presencia allí más adelante».