El pasado jueves 15 de marzo, la Secretaría Regional Ministerial (Seremi) de Salud Metropolitana alertó sobre la presencia de marea roja en almejas frescas de un mariscador de la región de Magallanes y de la Antártica Chilena que provee a la empresa Alimex, que a su vez es uno de los proveedores de Jumbo.
Tras analizar el caso, la cadena de supermercados de Cencosud -holding chileno ligado al magnate Horst Paulmann- dijo que, aún contando con la autorización sanitaria correspondiente para la comercialización de dicho recurso, «llamamos a todos nuestros clientes que hubiesen comprado los días 13, 14 y 15 de marzo inclusive, almejas frescas en los locales Jumbo de la región Metropolitana, y de las ciudades de Iquique (región de Tarapacá), Calama, Antofagasta (en la región de Antofagasta), La Serena (región de Coquimbo), San Felipe (región de Valparaíso), Talca (región del Maule) y Concepción (región del Biobío), a no consumir el producto».
Ante cualquier duda o consulta, Jumbo pidió a los consumidores contactarse llamando al 600 400 3000 o acudir al Servicio de Atención al Cliente en cualquiera de los supermercados de la cadena.